OM Premium Organic Terry Sweatshirt
As part of our continued effort to be the most eco-friendly and sustainable fashion business we can be, we have moved our entire production & printing of garments to our all-new, on-demand, state-of-the-art production facility. Rather than manufacture thousands of products in advance, and then store these items in heated warehouses, waiting for them to be sold, wasting valuable energy and resources in the process, we now complete the final production stage of our garments at the point when an order is placed. Every product, made to order just for you. This results in an extremely efficient, almost zero-waste fashion business, only using the exact resources as they are needed. This does mean we need a few days to make your items after your order is placed and prepare them to send to you. We aim to dispatch all orders within 5 working days of the order being placed. A small price to pay for the huge eco benefit to our planet and its limited resources and one you will hardly notice. One day all fashion businesses will be run this way.
Once production of your garments is complete we then use premium shippers to ship your garments to almost every country on the planet. Shipping times vary depending on delivery location but average shipping times are:
- United Kingdom: 2-3 Working days
- European Union: 5-7 Working Days
- United States: 5-7 Working Days
- Rest of the World: 7-10 Working days
We are delighted to say that we offset the carbon emission for every customer delivery we make. You can view further information on our shipping page HERE
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- Jayne B.Rated 5 out of 5 starsGreat quality sweater!
Love this sweater! Great quality and love the bright colours. I have a black one with Yogi print, so knew what to expect with the excellent quality and great fit. Well worth paying a bit extra for a sweater that’s going to last a long time. Washes really well and I get loads of compliments on how nice it looks. True to size.
- Terri R.Verified BuyerRated 5 out of 5 starsAnother amazing product to add to my Eden Ashram collection
Always fantastic service from Eden Ashram. They are instant to respond to any queries. The products are of extremely high quality standards.
- Yvonne O.Rated 5 out of 5 starsCool colour and so soft
Top service!
- Carla A.Verified BuyerRated 5 out of 5 starsColour didn’t match the photo on purchase which was disappointing, didn’t have the same quality as previously purchased sweater.
Customer service was quick in responding and made the returns easy and simple. Shipping took a little longer than expected but once shipped arrived swiftly.
- Laurence G.Verified BuyerRated 4 out of 5 starsLa couleur jaune est vraiment trop trop puissante est la couleur o m et très fade. Je ne sais pas si je vais le laver. J’ai peur que tout s’efface. Je ne suis vraiment pas content du produit et pour le renvoyer j’habite à New York. Donc les frais sont très élevé. Je ne recommande vraiment pas ce produit qui ne représente pas du tout la photo
Le service est bon, mais le produit ne représente pas la photo
EAEden Ashram6 months agoBonjour. Merci pour votre avis. Comme vous le savez, nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre haut. Nous produisons des milliers de hauts chaque mois et nous nous attendons à ce que chaque article et impression soit parfait pour nos clients et comme il se doit. La réalité est que malgré tous nos efforts et nos contrôles de qualité, il peut parfois y avoir des problèmes. Cependant, comme j'espère que vous l'avez vu par nos actions, chaque fois que cela se produit, nous réglerons toujours les problèmes et réglerons les problèmes comme celui-ci avec nos clients. . C'est notre garantie à tous les clients. Soit vous recevrez un nouvel article de remplacement produit et envoyé, soit comme dans votre cas, nous serons heureux de vous rembourser intégralement. Pas de problème ni de chicane. Aucun client ne devrait s'attendre à un produit de qualité inférieure de notre part et s'il y a un problème, nous le réglerons à 100 %. J'espère que nous avons résolu votre problème à votre satisfaction et que nous aurons la confiance nécessaire pour magasiner à nouveau avec nous. Cordialement Lou Lou